退款政策
退換貨政策
1. 所有貨品不設退款。
2. 收到貨品後的7天內,貨品(僅限於上衣服飾類)只供一次性換貨。(運費需由買家支付)
3. 基於個人衛生原因,貼身衣物如:內衣褲,泳衣褲等等貼身衣物不設退換貨喔。
4. 如有特殊情況退款,我們會於14工作天內退款喔。
5. 收到貨品後發現貨品有損壞請即時拍照聯繫客服,商討進行換貨。
● 關於我們的七天冷靜期(僅限於可退換貨產品)
1. 我們提供商品7日冷靜期, 若商品(只限於可換貨產品)未經拆封、使用或被汙損(除商品瑕疵),可申請退換貨。
2. 請保持商品送達時的完整樣貌(包含商品、配件、吊牌、安全繩、保證書、說明文件、原廠包裝盒袋、贈品完整)及訂單裝箱明細一併裝進原包裝箱中,請勿缺漏任何配件、自行拆解或毀損商品。商品原廠外盒/袋均為商品一部分,如退回時遺失、損毀或缺件,將無法退貨。
● 無法退換的因素
1.若商品上沾有粉妝等人為瑕疵
2.非正常試用,已有使用過之髒污或味道(如香水、煙味...等)
3.基於衛生原則,貼身衣物等商品恕不提供退貨服務
4.退回之商品配件不全或吊牌已剪
5.已在商品上加工,例如:繡花、裁剪、打印…等非商品原樣
6.活動贈品未退回
7.超過7日冷靜期
● 關於商品
請您根據商品所標示的尺碼(參照尺寸表),仔細確認適合您的尺寸
如有任何爭議,我們保留最終決定權。